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Constructor de piscinas iraquí

pool lightting

Breve identidad del cliente

Mohammad es el gerente de compras de un gran constructor de piscinas en Iraq, es responsable de comprar luces de piscina para los proyectos de piscinas de la empresa. Mohammad ha comprado materiales de construcción y decoración para las piscinas de China muchas veces. Pero debido a la falta de experiencia con el producto y China, los socios de Mohammad son comerciantes en lugar de fabricantes.

Mercado local

La empresa de Mohammad se centra principalmente en proyectos de piscinas en villas gubernamentales y privadas. Debido a las guerras perennes y la influencia de los productos industriales extranjeros, la industria manufacturera local todavía está en desarrollo, y la mayoría de los suministros industriales deben comprarse en el extranjero. Las luces de piscina producidas en China son rentables y tienen un estilo novedoso y son muy populares en la zona local. La mayoría de los proveedores que trabajan con la empresa de Mohammad también son de China.

Necesidades del cliente

El cliente de la empresa de Mohammad se quejó recientemente con él sobre la falla de las luces de la piscina. Como las luces y los colores de las luces están fuera de sincronización, lo que afecta seriamente el efecto de iluminación. Mohammad compró lámparas a una empresa comercializadora en China, y Mohammad contactó inmediatamente a la empresa después de recibir las quejas.

El reproductor de YouTube

Es una lástima que aunque las empresas comerciales puedan ayudar a comprar muchos tipos de bienes, no sean fabricantes y no tengan técnicos profesionales para encontrar y resolver problemas. La empresa comercializadora contactó al fabricante de estas luces de piscina defectuosas, pero finalmente no pudo resolver el problema por diversas razones.

Entonces Mohammad tuvo que buscar otros fabricantes y finalmente contactó a WAKING Lighting.

Analizar el problema

El ingeniero de WAKING revisó cuidadosamente la información proporcionada por Mohammad y realizó varias preguntas sobre los detalles del producto y del proyecto, luego ayudó rápidamente a Mohammad a descubrir los problemas:

La línea de este proyecto es demasiado larga, la carga es alta y el diámetro del cable no es suficiente, por lo que la fuente de alimentación de la lámpara tiene una caída de voltaje. La presión insuficiente hace que las lámparas funcionen anormalmente y finalmente produce el fenómeno de luz fuera de sincronización.

Resolver el problema

WAKING propuso las siguientes soluciones para este proyecto:

Reemplazar el transformador

Sugerimos reemplazar el transformador anterior de 500 W con dos transformadores de aislamiento de seguridad de 300 W suministrados por WAKING y ajustar la línea de alimentación en dos circuitos.

Reemplazar el cable principal

El efecto de la caída de presión se puede reducir efectivamente cuando se reemplaza el cable original de 2 * 1,5MM2 con un cable más grueso de 2 * 4MM2.

Con un servicio profesional y de alta calidad, WAKING se ha ganado la confianza de Mohammad. Adoptó nuestra sugerencia y el problema se resolvió perfectamente. En la comunicación posterior, Mohammad quedó gratamente sorprendido al comprobar que comprar productos a fabricantes es más asequible que a empresas comerciales. Así que después de eso, Mohammad se convirtió en nuestro fiel cliente.

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